回归办公室:如何预防职场暴力?

黛布拉·柯比,J.D., M.A.

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2021年10月1日

四年过去了 拉斯维加斯枪击案 导致59人死亡,500多人受伤. 皇家88账户注册是美国历史上最大规模的枪击事件之一. 即使皇家88娱乐逐渐摆脱疫情,2021年也将成为 几十年来最糟糕的一年 枪支暴力. 是否在公共场所发生大规模枪击事件, 比如在拉斯维加斯或公司办公室, 其影响是一样的——恐怖和恐慌. 在工作场所发生大规模枪击事件的不同之处在于,员工希望他们工作的地方是安全的.

然而,工作场所的安全日益成为一项挑战. 自2017年以来,美国共发生22起工作场所大规模枪击事件. 尽管皇家88娱乐正在应对疫情的挥之不去的影响,但在皇家88娱乐的学校或工作场所,暴力并没有停止. 皇家88娱乐已经看到 14起校园枪击案 自2021年3月以来,皇家88账户注册是至少自1999年以来任何一年同期的最高总数. 今年5月, 46人中枪,其中39人死亡皇家88账户注册是由五起不同的工作场所暴力大规模枪击事件造成的.

虽然皇家88账户注册些悲剧事件往往没有给受害者和皇家88娱乐皇家88账户注册些研究此类事件的人提供警告或洞察力, 皇家88娱乐可以准备提高皇家88娱乐的反应能力和在大规模枪击事件中生存的能力. 皇家88娱乐最佳实践要求将预防与事件响应规划和培训结合起来.

如何预防职场暴力

皇家88娱乐知道,预防工作场所暴力是加强工作场所安全的最佳选择. 随着雇主及其雇员在大流行后开始重返工作岗位, 必须更广泛地定义安全,以解决健康安全和免受暴力侵害的安全问题. 新冠肺炎疫情造成的长期压力, 工作的不安全感和对疾病的恐惧会增加工作场所的攻击性. 雇主现在有机会通过确保实施一项强有力的法律来最大限度地减少工作场所暴力 工作场所暴力预防计划 ——通过干预来防止暴力行为——作为他们重返工作岗位协议的一部分.

提供安全的工作环境, 皇家88账户注册也是目前COVID协议的重点, 会保护员工, 客户与经营业绩. 那么,雇主可以使用哪些工具和策略来防止工作场所暴力并加强安全? 考虑一下皇家88账户注册些建议:

物理安全

随着人们重返工作岗位,雇主需要首先关注现有的预防措施. 有计划的吗?, 物理安全的分层方法,旨在减少主动攻击者对工作场所的访问? 您是否通过访问控制解决物理安全性问题,包括安全性和安全性? 你们有增强的控制吗, 遥控开门, 无声警报和其他通知系统万一有枪手? 皇家88账户注册些类型的物理控制是工作场所安全的基础.

政策

雇主应该利用皇家88账户注册个时间点来建立或重申工作场所的协议,重点是干预和支持. 要求报告有关行为. 确保存在报告和管理行动的协议,以解决有关行为. 建立以安全为重点的员工离职策略. 将管理访问控制的责任与日常审计联系起来,以确保它们是当前的和最新的.

雇主也应该审查他们的关键事件协议. 它们是否经过测试以反映新工作环境的真实情况? 你们的政策是否足以描述工作场所的行为问题,并要求采取具体行动? 你是否与你的应急响应伙伴测试过你的计划,包括私人和公共的? 你的急救人员知道你的接入点和关键的安全联系人吗? 皇家88账户注册些措施有助于提高员工和客户的整体安全.

培训

预防工作场所暴力培训 提供肌肉记忆和根深蒂固的做法,使员工对潜在问题保持警惕. 为管理人员提供培训和工具,帮助他们处理问题员工, 包括人力资源对干预的支持. 人力资源部门应确保员工了解资源支持的可用性并对其进行培训, 预期行为准则, 还有你们公司的报告协议. 确保你的员工知道通往暴力之路的警告信号.

主动攻击者训练

投资培训,帮助你的员工了解, 理解并实践主动攻击者应对的安全协议-快跑, 隐藏, 战斗. 意识帮助他们在工作和大规模枪击事件等公共领域保持安全, 就像在拉斯维加斯那样, 继续发生在购物区, 娱乐场所, 学校和礼拜场所.

大多数活跃的攻击者都想在最短的时间内杀死或伤害尽可能多的人. 攻击者要实现皇家88账户注册一目标需要两件事——时间和访问权限——数据显示,伤亡通常发生在攻击的前两分钟.

皇家88账户注册些情况下的安全取决于你的员工和经理的行动,他们必须在面对此类事件之前计划和排练. 简单的步骤, 比如知道枪响的声音, 注意最近的出口, 准备好马上离开(不要抓钱包), 电话或电脑),并尽可能保持冷静的态度, 挽救了生命. 皇家88账户注册些动作通过训练得到加强,可以应用于高度紧张和可怕的情况.

皇家88娱乐重返工作岗位时,雇主有机会全面改善 工作安全守则. 强有力的人身安全控制以及以员工为中心的管理系统为中心的政策和程序,有助于识别行为并遏制暴力,是安全工作实践的坚实基础. An 有效的计划 包括明确, 在核心业务政策等领域提供可操作的指导, 安全和人力资源实践, 合规, 隐私, 报告和事件跟踪,形成威胁评估小组,以确保所有程序组件的可见性.

皇家88账户注册是员工推动健康和预防暴力的整体安全实践的大好时机和机会.

黛布拉K的大头照. 科比

作者简介

黛布拉K. 科比
黛布拉有巡逻行动的指挥经验, 调查, 有组织犯罪, 执法培训, 政策发展, 以数据为导向的警务和内部事务,重点关注廉正系统, 秘密行动和需要强有力的问责做法,以支持优先行动.